Faqs (preguntas frecuentes)

 

Faq´s preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

A continuación te mostramos las respuestas a las preguntas más frecuentes. Selecciona la cuestión sobre la que deseas saber más.

Respuestas
  • ¿En cuánto tiempo responderán a la solicitud?

     

    En un plazo aproximado de 24 horas te responderemos a través de e-mail o teléfono. Recuerda facilitarnos correctamente estos datos, pues son de vital importancia a la hora de ponernos en contacto contigo.

     

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  • ¿Qué ocurre si no deseo continuar con la operación?

    El envío de la solicitud no supone compromiso alguno para ti. Una vez comprobada la viabilidad de tu solicitud, nos pondremos en contacto contigo para confirmar si deseas continuar con la tramitación del préstamo. Por supuesto, puedes cambiar de opinión en cualquier momento.

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  • ¿Qué documentación habré de aportar?

     

    Una vez preaprobada tu solicitud, nos pondremos en contacto contigo para indicarte la documentación específica que deberás aportar, que en general será:

    Información personal

    • Documento Nacional de Identidad (NIF) de los titulares y avalistas, en su caso.
    • Escritura de capitulaciones matrimoniales, en caso de Régimen Jurídico matrimonial de separación de bienes.

    Información económica

     

    • Fotocopia de las 3 últimas nóminas.
    • Certificado de Vida Laboral, sólo para trabajadores temporales y/o antigüedad inferior a 3 años en el empleo actual.
    • Última declaración de la Renta y Patrimonio.
    • Declaraciones de IVA: resumen anual y las presentadas durante el ejercicio en curso, si por su actividad estuviesen obligados a ello.
    • De existir deudas en otras entidades, copia de los 3 últimos recibos.
    • En caso de poseer propiedades, último recibo del pago del impuesto sobre bienes inmuebles (o verificación registral).
    • Escritura de propiedad del bien a hipotecar.
    • Informe registral actualizado sobre el inmueble.
    • Contrato privado de compra, en el que se indique el precio de coste y de las cantidades entregadas.

    Información adicional según el destino de tu hipoteca.

    Autoconstrucción o Rehabilitación de vivienda.
     
    - Escritura de la propiedad del solar.
    - Licencia Municipal de Obras y proyecto visado.
    - Declaración de Obra Nueva en construcción inscrita en el Registro de la Propiedad (si dispones de ella).

    Cancelación / Subrogación de hipoteca de otra entidad.

    - Tasación oficial de inmueble hipotecado.
    - Copia de la póliza del seguro del bien hipotecado y copia del último recibo de la prima correspondiente.
    - Seis últimos recibos de la hipoteca a subrogar.

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  • ¿Qué requisitos debo cumplir para solicitar una hipoteca?

    Para contratar una de las Hipotecas Online de Novagalicia Banco, los titulares deben cumplir los siguientes requisitos:

    • Personas físicas.
    • Mayores de 18 años.
    • Residentes en territorio español.

    En el caso de préstamos hipotecarios, además, es necesario contratar un seguro de hogar (obligación por ley). Por otro lado, contratarás, conjuntamente con tu préstamo personal o hipoteca, una Cuenta Online:cuenta corriente, sin comisiones y con todos los servicios y con tarjeta Visa Electron gratuita durante el primer año, además de todos los servicios habituales. Además, te facilitamos tus claves de Banca a distancia, el Servicio gratuíto de Banca Electrónica que te permitirá consultar y operar con tus cuentas desde cualquier lugar y a cualquier hora.

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  • ¿Puedo rechazar el préstamo una vez que se ha realizado la tasación?

     Puedes rechazar el préstamo en cualquier momento, siempre antes de la firma de las escrituras.

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  • ¿Es necesario que solicite en el Registro una nota simple?

    No. En la oficina de tramitación te asesoraremos durante toda la operación, y realizaremos las gestiones necesarias para formalizar tu hipoteca y completar la compra de la vivienda, para que no tengas que preocuparte de ningún trámite.

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  • ¿Qué gastos lleva asociados la contratación de una hipoteca?

    A la hora de contratar una hipoteca, existen una serie de gastos asociados a la operación:

    • Durante la solicitud
    • En el momento de la formalización

       
      - Tasación de la vivienda.
      - Verificación registral. , gastos de la compraventa:
      - Gastos de Notaría y de Gestoría.
      - Registro de la Propiedad.
      - Impuesto de Actos Jurídicos Documentados.
       

      Si la vivienda comprada es de segunda mano: Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales (Derechos Reales).

      Si la vivienda es nueva: IVA (8%). En caso de ser viviendas de protección oficial realizadas por el propio promotor, el IVA soportado por el comprador será del 5%.

    Todos los impuestos se liquidarán sobre el precio de compraventa escriturado.

    Más información en la Guía de Compra de la Vivienda

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  • ¿Tengo que contratar algún seguro obligatorio?

    La Ley obliga únicamente a suscribir un seguro de incendio de la vivienda hipotecada, aunque puedes contratar un seguro con mayores coberturas.

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  • ¿En qué momento se realiza el pago al vendedor?

    Previamente a la firma, nuestra oficina de tramitación se pondrá en contacto contigo y con el vendedor, y te informarán acerca del modo en el que se realizará en pago, que se producirá en la Notaría.

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  • ¿Quién acude a la firma de las escrituras?

    El comprador del inmueble, que a su vez es interviniente del préstamo hipotecario, el vendedor, y el representante de la entidad que concede la hipoteca.

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  • Después de la firma, ¿queda algún trámite por realizar?

    Después de haber firmado, únicamente faltaría liquidar los impuestos e inscribir las escrituras en el Registro de la Propiedad. Tras realizar estos trámites, recibirás copia de la escritura de compra y copia de la escritura de préstamo.

    Además, te entregaremos facturas de los importes abonados y se procederá a la liquidación de la provisión de fondos realizada.

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